Comprar imóvel é difícil, não? Muitas pessoas já passaram por essa situação e sabem como é complicado avaliar imóveis, ser bem ou mal atendido por corretores, esperar pela aprovação de uma proposta. No dia 12 de março eu estive numa palestra do Diretor de Inteligência de Mercado da Lopes, que aconteceu no Oracle Open World 2009 em São Paulo. A intenção era falar sobre o CRM usado pela empresa, mas algumas informações interessantes surgiram, mas gostaria de indicar uma em específico:
Há uma certa briga entre os corretores para saber quem atendeu determinado cliente primeiro. Mas o CRM foi capaz de detectar que em média, um comprador de imóveis da Lopes visita pelo menos 10 corretores diferentes da empresa antes de efetivar a compra. Considerando que essa pessoa também visita outros imóveis, esse número de visitas é bem alto.
Isso pra mim é uma mostra de que as relações entre empresas-corretores-clientes deve mudar um pouco. Eu mesmo tive alguns problemas recentemente por causa dessa atitude de corretores, mas como comprador :)
Como alguns sabem, em janeiro comecei a trabalhar em São Paulo, como consultor de vendas na Oracle. Precisei então procurar alguns imóveis para compra ou locação. Fiquei impressionado com a falta de profissionalismo de vários corretores, e irei contar em outros posts. Até esse foi o motivo de ficar algum tempo sem postar. O que espero mudar a partir de agora.
E quanto ao meu curso no EBRAE, está quase finalizado. Irei estudar para mais uma disciplina, entregar o relatório de estágio e se tudo der certo, entrar para a carreira de corretor de imóveis. Também quero retomar as atividades dos resumos e aulas que pensei em elaborar como uma ajuda para os interessados em concluir esta formação.
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