domingo, 29 de março de 2009

Petição pelo fim da SATI

Resolvi, aproveitando a ideia do post anterior, criar uma petição online pelo fim da SATI. Acho que se consumidores e corretores se unirem, e coletarmos várias assinaturas, e enviar para as entidades que regulam as atividades dos corretores de imóveis, poderemos sensibilizar essas entidades e termos o fim dessa cobrança.


Basta ler o texto, e clicar no botão "Click here to sign petition". Informar nome, email, cidade e estado, e algum comentário adicional, escolher opções de privacidade, e assim estará contribuindo para conseguirmos reverter essa cobrança injusta e abusiva.

Cancelando a SATI

Recebi um email de uma pessoa descrevendo como conseguiu eliminar a cobrança da SATI na compra de um empreendimento. Segue o relato sem citar nomes ou empresas envolvidas, mas que pode ser útil para outros consumidores.

...tivemos a notícia de que a Abyara estava eliminando a cobrança da SAT/SATI de nossa proposta.

O que fizemos na verdade, em primeiro lugar, foi nao assinar um termo de conhecimento da SAT/SATI, onde tentaram fazer com que assinassemos o termo logo na assinatura de reserva do imóvel mas prontamente nos recusamos em assinar algo que nao tinhamos conhecimento.

Logo depois, quando começamos a pesquisar sobre o que era a tal da SAT/SATI começamos a conversar e que nao pagaríamos a tal da taxa por que nao se tratava de uma taxa obrigatória e ou serviço contratado/requerido e nem mesmo algum tipo de imposto, foi ai que entao disseram que teríamos que brigar por isso e foi exatamente o que fizemos.

Nosso primeiro passo foi entao pedir a corretora o descritivo do serviço e termos de obrigatoriedade ou qq documento deles sobre esta taxa/cobrança e que mandasse diretamente para nosso advogado para análise...e foi neste ponto que começaram a gaguejar...começaram com um "veja bem.., vamos ter que envolver nosso jurídico e etc" e prontamente dissemos que "...ótimo, envolva sim o seu jurídico que estamos preparados para lidar com o caso ..." 

Resumindo, no dia seguinte já nos informaram que a SAT/SATI estava sendo desconsiderada...ou seja, quando pedimos as evidências do que seria cobrado e exigido o por que tínhamos que pagar por isso recuaram por que sabiam que era o que precisavamos para dar start em um processo ou qq coisa assim (fora que que eu já tinha até passado o ítem do Código do Consumidor ou esta cobrança se encaixava direitinho, como um venda de produto casada..) que poderia significar um prejuízo maior para eles.

Bom , foi isso, e não falaram mais no caso.

Espero que com este relato possa ajudar/orientar os teus clientes a tentarem o nao pagamento desta cobrança absurda e abusiva.

grande abs,


Obrigado novamente pelo relato que, novamente, tenho certeza será muito útil para outros consumidores. Penso até em abrir uma petição online para encaminhar ao CRECI contra essa cobrança, para que eles ouçam a voz dos consumidores.

Guia Qual Imóvel

Um guia que é bastante útil em São Paulo é o Guia Qual Imóvel.



Este guia foca bastante nos lançamentos da cidade, com anúncios de diversos pontos da cidade. Existem edições específicas para a Zona Sul e Oeste, Zona Leste e ABCD, Zona Norte e Imóveis de Alto Padrão, e Interior e Litoral. Alguns pontos interessantes:

tem um mapa representando a localização geográfica dos imóveis e a página onde se encontra o anúncio na revista
tem um índice bastante interessante, que permite ter um resumo de todos os empreendimentos, e indicações quanto ao valor, tamanho, características, num modo muito fácil de ler.

Na última edição, eles passaram a publicar também anúncios de imóveis da rede SECOVI. 

Ah, e outro detalhe importante: esse guia é gratuito e pode ser retirado em vários pontos da cidade.

Obter certidão pela Internet em São Paulo

Recentemente, pensei em alugar um imóvel em São Paulo. Na ocasião, pensei em ter um fiador para me ajudar na locação. Nem todo lugar aceita a figura do fiador, menos ainda se for de outra cidade. Consegui que uma pessoa fosse minha fiadora nessa locação.

Um dos documentos que haviam sido solicitados foi a Certidão do Imóvel atualizada junto ao cartório. Para não precisar ir até o cartório, descobri o site http://www.arisp.org.br/ que permite enviar essa certidão pela internet, e disponibiliza um sistema de assinaturas digitais para que a validade do documento seja reconhecida.

É um recurso bem interessante, e recomendo!

sábado, 14 de março de 2009

Retomando as atividades

Comprar imóvel é difícil, não? Muitas pessoas já passaram por essa situação e sabem como é complicado avaliar imóveis, ser bem ou mal atendido por corretores, esperar pela aprovação de uma proposta. No dia 12 de março eu estive numa palestra do Diretor de Inteligência de Mercado da Lopes, que aconteceu no Oracle Open World 2009 em São Paulo. A intenção era falar sobre o CRM usado pela empresa, mas algumas informações interessantes surgiram, mas gostaria de indicar uma em específico:

Há uma certa briga entre os corretores para saber quem atendeu determinado cliente primeiro. Mas o CRM foi capaz de detectar que em média, um comprador de imóveis da Lopes visita pelo menos 10 corretores diferentes da empresa antes de efetivar a compra. Considerando que essa pessoa também visita outros imóveis, esse número de visitas é bem alto.

Isso pra mim é uma mostra de que as relações entre empresas-corretores-clientes deve mudar um pouco. Eu mesmo tive alguns problemas recentemente por causa dessa atitude de corretores, mas como comprador :)

Como alguns sabem, em janeiro comecei a trabalhar em São Paulo, como consultor de vendas na Oracle. Precisei então procurar alguns imóveis para compra ou locação. Fiquei impressionado com a falta de profissionalismo de vários corretores, e irei contar em outros posts. Até esse foi o motivo de ficar algum tempo sem postar. O que espero mudar a partir de agora.

E quanto ao meu curso no EBRAE, está quase finalizado. Irei estudar para mais uma disciplina, entregar o relatório de estágio e se tudo der certo, entrar para a carreira de corretor de imóveis. Também quero retomar as atividades dos resumos e aulas que pensei em elaborar como uma ajuda para os interessados em concluir esta formação.